أسئلة شائعة عن أتمتة واتساب للأعمال في الكويت

نعم، ونرشّح الوضوح دائمًا. الإخفاء يضر بالثقة حين يُكتشف، والوضوح مع رد فوري ودقيق مقبول تمامًا. والتحويل لموظف يكون متاحًا في أي لحظة يطلبها العميل.

نعم، وهو شرط أساسي. الأدوات غير الرسمية تعرّض رقمك للحظر الدائم وتفقدك سجل محادثاتك. نتولى إجراءات التوثيق مع ميتا ضمن المشروع.

لا، يتغير دوره. الأتمتة تتولى المتكرر والبسيط فيتفرغ الموظف للمحادثات المعقدة والبيعية التي تحتاج إنسانًا. أغلب عملائنا لم يقلّصوا فريقهم بل زادوا حجم ما يتعاملون معه بنفس العدد.

نعم في باقة المنظومة وما فوقها: نربط بنظام إدارة العملاء أو المخزون أو الحجوزات، فيرد النظام بحالة الطلب أو المتاح فعليًا لا برد عام.

ميتا تفرض رسومًا على المحادثات حسب نوعها وبلد العميل، وتُدفع مباشرة لميتا منفصلة عن أتعابنا. نوضح التقدير الشهري المتوقع حسب حجم محادثاتك قبل التعاقد.